1. INFORMACIÓN GENERAL
La titularidad de este sitio web www.mundoteshop.com, (en adelante Sitio Web) la ostenta: Jonathan Quiros Baragaño, con NIF: 53532267C, y cuyos datos de contacto son:
Dirección: Calle Juan Alvargonzalez nº50, 33208 Gijón, ASTURIAS
Teléfono de contacto: 722553369
Email de contacto: info@mundoteshop.com
Este documento (así como otros documentos que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (www.mundoteshop.com) y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).
A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que Mundo Té Shop desarrolla a través del Sitio Web comprende:
Tienda de té, infusiones y accesorios para su preparación.
Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.
2. EL USUARIO
El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante referido,
indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.
El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:
Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones
legalmente válidas. No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes. Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).
El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. Mundo Té Shop no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. Mundo Té Shop declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso, así como tampoco asegura envíos o prestación de servicios fuera de España.
El Usuario podrá formalizar, a su elección, con Mundo Té Shop el contrato de compraventa de los
productos y/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones estén disponibles en este Sitio Web.
3. PROCESO DE COMPRA
Los Usuarios debidamente registrados pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas
establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de
www.mundoteshop.com, durante el cual varios productos y/o servicios pueden ser seleccionados y
añadidos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en: \»Comprar y pagar\» , el Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.
Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que Mundo Té Shop ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación del pedido. Y, en su caso, se le informará, igualmente, mediante correo electrónico cuando su compra esté siendo enviada. En su caso, estas informaciones también podrían ponerse a disposición del Usuario a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.
Una vez el procedimiento de compra ha concluido, el Usuario consiente que el Sitio Web genere una factura electrónica que se hará llegar al Usuario a través del correo electrónico y en su caso, a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.
El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de éste en su página del Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, o características, modo en el que se llevarán a cabo y/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso. A menos que se indique expresamente lo contrario, Mundo Té Shop no es el fabricante de los productos vendidos o que pudieran llegar a comercializarse en el Sitio Web. Si bien Mundo Té Shop realiza grandes esfuerzos para que la información mostrada en el Sitio Web sea correcta, en ocasiones el embalaje y/o los materiales y/o los componentes de los productos pueden contener información adicional o distinta de la que aparece en el Sitio Web. Por ello, el Usuario debe no solo considerar la información suministrada por el Sitio Web, sino también la información disponible en el etiquetado, las advertencias y/o instrucciones que acompañen al producto.
4. DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos de compra recibidos por Mundo Té Shop a través del Sitio Web están sujetos a la disponibilidad de los productos y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor afecte al suministro de los mismos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o no quedaran productos en stock, Mundo Té
Shop se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe.
5. PRECIOS, PAGO Y ENVIO
Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.
Los gastos de envío se verán reflejados en cada caso antes de finalizar la compra. Así, Mundo Té Shop realiza los servicios de entrega y/o envío a través de: Correos Express, Envialia u otros según el momento del envio. El coste del envio estándar para Peninsula (24/72h) es de 3,99€, gratis en pedidos superiores a 35€. Para Baleares el coste del envío es de 7€ de 3 a 7 dias y es gratis para pedidos a partir de 50€. Se aceptan pedidos por whattsap, se mandara antes de finalizar el pedido el presupuesto total con gastos de envio y si se acepta, se enviará un enlace de pago seguro desde nuestro datáfono virtual para finalizar la compra y se enviará a la dirección indicada.
En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un producto de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.
Los medios de pago aceptados serán: Tarjeta de crédito o débito, y Transferencia bancaria, Mundo Té Shop utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a través del Sitio Web. Como tal, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).
Al hacer clic en \»Comprar y pagar\» el Usuario confirma que el método de pago utilizado es suyo.
Los pedidos de compra o adquisición en los que el Usuario seleccione como medio de pago la transferencia bancaria serán reservados durante 5 días naturales a partir de la confirmación del pedido para poder dejar el tiempo suficiente a que la transferencia bancaria sea tomada en cuenta por el sistema de pagos utilizado por Mundo Té Shop para el Sitio Web. Cuando el sistema recibe la transferencia, el pedido será preparado y gestionado para envío.
Mediante este método de pago, el Usuario debe asegurarse que introduce correctamente el importe exacto del pedido de compra, así como el número de cuenta y la referencia de la transferencia. En caso de error, Mundo Té Shop no podrá validar el pedido, que será anulado.
6. ENTREGA
En los casos en los que proceda realizar la entrega física del bien contratado, las entregas se efectuarán en el ámbito del siguiente territorio: España (Península y Baleares esta última con tarifa de envio especial) en 24/72horas aproximadamente, en la mayoria de envios.
Exceptuando aquellos casos en los que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias o, en su caso, derivadas de la personalización de los productos como cestas o paquetes de regalo que pueden requerir un plazo superior de preparación, el pedido de compra consistente en los productos relacionados en cada confirmación de compra será entregado en el plazo señalado (24/72HORAS) según el método de envío seleccionado por el Usuario y, en todo caso, en el plazo máximo de 7 días laborables a contar desde la fecha de la confirmación del pedido, siempre y cuando las condiciones del transporte sean las correctas y la meteorología lo permita.
A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
Los riesgos que de los productos se pudieran derivar serán a cargo del Usuario a partir del momento de su entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos cuando Mundo Té Shop recibe el pago completo de todas las cantidades debidas en relación a la compra o adquisición efectuada, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si ésta tiene lugar en un momento posterior a la recepción completa del importe objeto de pago por Mundo Té Shop.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.
7. DEVOLUCIONES
En los casos en los que el Usuario adquiriera productos en o través del Sitio Web del titular, le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuación:
Excepto en los siguientes casos:
- Te a granel envasado conforme a las especificaciones del consumidor o bienes claramente personalizados como cestas o packs de regalo elaborados por encargo con productos específicos.
- En menaje y accesorios se admiten cambios excepto que el bien precintado no sea apto para ser devuelto por razones de protección de la salud o higiene y que hayan sido desprecintados tras la compra.
Derecho de Desistimiento El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, realiza una compra en el Sitio Web y, por tanto le asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. Este plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el Usuario adquirió la posesión de los bienes adquiridos en el Sitio Web de Mundo Té Shop.
Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión a Mundo Té Shop. Podrá hacerlo, en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web.
El Usuario, independientemente del medio que elija para comunicar su decisión, debe expresar de forma clara e inequívoca que es su intención desistir del contrato de compra.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación que expresa inequívocamente la decisión de desistir sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
En caso de desistimiento, Mundo Té Shop reembolsará al Usuario los pagos recibidos, (excluidos los gastos de envío y coste de devoluión que se pueda ocasionar), a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que Mundo Té Shop es informado de la decisión de desistir por el Usuario.
Mundo Té Shop reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago que empleó este para realizar la transacción inicial de compra. No obstante, Mundo Té Shop podría retener dicho reembolso hasta haber recibido los productos o artículos de la compra.
El Usuario puede devolver o enviar los productos a Mundo Té Shop en: Calle Juan Alvargonzalez nº50, 33208 Gijón, ASTURIAS
Y deberá hacerlo sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que Mundo Té Shop fue informado de la decisión de desistimiento. El Usuario reconoce conocer que deberá asumir el coste directo de devolución (transporte, entrega) de los bienes, si se incurriera en alguno.
En todo caso, no se hará ningún reembolso si el producto haya sido manipulado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño tras la entrega. Asimismo, se debe devolver los productos usando o incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y demás documentos que en su caso los acompañen, además de una copia de la factura de compra.
8. PROTECCIÓN DE DATOS
La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a Mundo Té Shop en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad o de protección de datos (contenida, en su caso, en el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.
